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提升护理安全品质 优质服务让患者感到温馨——徐州市口腔医院护理团队

发布于:2020年5月12日  

进市口腔医院,护士们笑容满面地为患者接诊,或进行护理操作,或进行健康宣教……一切都那么自然、那么亲热,护士与患者之间、护士与家属之间少了隔阂、多了亲切。优质护理服务活动的开展,让这里的每一名患者都能感受到温馨。

口腔专科医院的护理工作繁琐而又细致。徐州市口腔医院护理人员在南丁格尔精神的引领下,在护理团队建设、护理质量改进、四手操作、口腔健康宣教等方面推陈出新,不断精进,不仅着眼于为患者提供优质护理服务,还致力于推广口腔健康科普知识,帮助群众建立正确的口腔健康意识,让口腔护理服务不止于“微笑”,更深入人心。

护理队伍建设是护理工作长足发展的基石。为此,医院十分重视口腔专科护士的培养和高素质护理团队建设。目前医院共有护理人员68人,其中本科53人。

运用科学的管理方法不断提升护理服务质量,保证临床护理安全。该院护理管理体系健全,实行护理部、科护士长、护士长三级管理体系,责任明确。护理部根据各科情况及时进行人力资源合理调配,使护理工作顺利进行,确保护理安全。

护理队伍老、中、青搭配合理,大专以上学历100%,主管护师占比符合要求。护理“三基”考核达标率100%,护士规范化培训结业考试合格率100%。

为更好的为全市人民提供优质的护理服务,护理部注重在职护士分层次培训和继续教育,通过护理业务学习、三基三严训练、急救知识培训、应急预案演练、护理礼仪培训、举办培训班等形式,不断提高护理队伍整体素质。在夯实基础护理服务,同时不断拓展服务领域,口腔数字化护理扫描技术,舒适化口腔镇痛护理技术,全面启动护理延伸服务,为患者提供最优质的护理服务。(宋英帅)